Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como Augusto Transportes e Logística Ltda, inscrita no CNPJ 05.928.344/0001-89, com sede na Rodovia BA-528, 7631, Loja 1, Fazenda Coutos, Salvador/BA, ("nós"), responsável pela Augusto Transportes, coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes e clientes deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e WhatsApp, informados na compra.
• Endereço: rua, número, bairro, CEP, cidade e UF, exigidos pela processadora de pagamento (obrigatórios para emitir o boleto).
• Dados da carga: a descrição que você informar sobre o que será transportado e os endereços de coleta e entrega combinados no agendamento.
• Dados de pagamento: a forma escolhida (Pix, cartão ou boleto) e o status do pagamento. Os dados do cartão são digitados diretamente na tecnologia da Pagar.me / Stone e não são armazenados por nós.
• Dados de navegação: informações técnicas como IP, dispositivo e páginas visitadas.

3. Para que usamos seus dados

• Processar o pagamento da rota contratada;
• Agendar a coleta, executar o transporte e falar com você pelo WhatsApp;
• Emitir os documentos fiscais e de transporte exigidos por lei;
• Prevenir fraudes no pagamento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para prestar o serviço, como a Pagar.me / Stone (pagamentos), o provedor de hospedagem e e-mail do site e autoridades fiscais e de trânsito, quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp (71) 99142-6674.

6. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o pagamento é processado por gateway especializado. Apesar desses cuidados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar a prestação do serviço e pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados: WhatsApp (71) 99142-6674.